店舗さん向け：かんたん説明書
このページはログインなしで見られます。上の丸いボタン（タブ）を押すと、説明が切り替わります。難しい言葉は少なめに書いています。
はじめに
このシステムでできること（ざっくり）
- お客様がスマホで注文したり、店員さんが卓まわりで会計したりできます。
- キッチンに注文が飛び、調理が終わったらまた別の画面で管理できます。
- 売上の見方や店のルールは「設定」にまとまっています。
よく出てくる言葉
- 卓＝お客様が座る席。それぞれに番号や名前があります。
- セッション＝その卓で、今お店にいるお客様の「一席分」の記録のようなものです。
- 伝票＝会計のまとまり。お金の合計や支払いがここに載ります。
- 精算＝お会計が終わって、伝票が確定した状態です。
ログインと、左のメニュー
ログインのしかた
- 店長さんから教えてもらった店舗IDと、メールとパスワードを入力します。
- ログインボタンを押します。
- 時間がたつと、もう一度ログインを求められることがあります。そのときは同じように入り直してください。
左の縦アイコン（メニュー）の意味
ログインすると、左に小さなアイコンが並びます。押すと画面が切り替わります。
- ホーム：店舗のトップ。よく使う入口へのリンクがあります。
- 卓・会計：いちばんよく使う場所。卓を選んで注文やお会計をします。
- 受付：予約や呼び出しなど、受付まわりの画面です。
- 口頭注文：電話やカウンターから、代わりに注文を入れる画面です。
- キッチン：調理の進み具合を見る画面です。
- 調理済・提供：できあがった料理を、提供前に扱う画面です。
- メニュー：メニュー内容の編集です。
- 在庫：在庫の数え方・入力です。
- お客様：お客様情報の一覧です。
- レポート：売上などの集計です。
- コース：コース料理の設定です。
- 設定：店のルール・席・メールなど、まとめて設定します。
画面上部について
店舗IDの横に、お客様用の小さなリンク（受付・予約・テイクアウト）が出ることがあります。お客様に見せる画面を開くときに使います。
卓・会計（オペレーション）
目的
どの卓が今どうなっているかを見て、注文を足したり、お会計を済ませたりします。
ふつうの流れ
- 左か中央の卓一覧から、いま操作したい卓を選びます。
- 右側に、その卓の注文・人数・コースなどが出ます。
- 会計のときは、支払い方法やお釣りを入力して、精算（確定）します。
注意
お金に関わる操作は、店のルール（設定の「会計」など）で店長だけに限られていることがあります。ボタンが押せないときは店長さんに聞いてください。
受付
目的
ネット予約や来店の受付、お客様からの呼び出しなどを扱います。
使い方のヒント
- 画面の案内に沿って、予約の確認や席の案内をします。
- 店によって使う機能が違います。分からないときは店長さんに「この店では何をするか」を確認してください。
口頭注文（ハンディ）
目的
お客様が電話やカウンター口頭で注文したとき、代わりにキッチンへ伝える画面です。
流れ（大まか）
- 先に卓でセッション（お客様の席の記録）が開いていることを確認します。
- どの卓かと、店内かテイクアウトかを選びます。
- メニューから商品を選び、カートに入れて送信します。
お客様情報（任意）
会員さんを選ぶ欄は、折りたたみになっています。必要なときだけ開いてください。
キッチン・調理済・提供
キッチン画面
入ってきた注文を、調理の進み方で見ます。自動で更新される秒数は、設定の「基本」で変えられます。
調理済・提供
料理ができあがったあと、お客様の卓へ運ぶ前の段取りで使う画面です。店の運用に合わせて使い分けます。
お客様・レポート
お客様
店に登録されたお客様情報を検索・閲覧します。個人情報なので、必要な人だけが見るようにしてください。
レポート
売上のまとまりや、伝票の一覧などを見ます。伝票の閲覧・修正ができるかは、設定の「レポート」で店が決めています。
設定（店のルール）
基本
- 税の％や、メニュー・コースの税込／税抜の見せ方。
- 店舗名、メール送信（SMTP）、キッチンの自動更新の秒数。
- お客様の注文画面に金額を出すかどうか、時間の基準となるタイムゾーン。
営業・会計・印刷
営業時間、会計まわりのルール、レシートなど印刷の設定です。変更すると会計やレシートに影響します。店長さんの指示に従ってください。
メニュー／コース・ネット予約・キッチン
それぞれの画面に関係する細かいスイッチです。迷ったら変えずに店長さんへ。
席マスタ
卓の名前・並び・QR用の公開コードなどを管理します。並びは、卓一覧の表示順にも使われます。
公開コードを変えると、お客様用URLも変わるので注意してください。URLの下にQRコードが表示されるので、印刷や貼り付けに使えます。
レポート・アカウント
レポートで「伝票を直せるか」などのポリシー。スタッフのログインアカウントの管理です。
お客様向けの URL（スタッフが案内するとき）
URL の形（例）
店舗ごとに （サイトのドメイン） が違います。次のようなパスだけ覚えると分かりやすいです。
- 卓の注文：
/table-app/（公開コード） - 受付（お客様用画面）：
/reception-app/（店舗ID）/front - ネット予約：
/reserve-app/（店舗ID） - テイクアウト注文：
/takeout/（店舗ID）
困ったとき
ログインできない
- 店舗ID・メール・パスワードの打ち間違いをもう一度確認します。
- 「有効期限が切れた」と出たら、もう一度ログインします。
「権限がありません」と出る
URL の中の /staff-app/（店舗ID）/ が、ログインしている店と同じか確認してください。別の店の URL を開いていると出ます。
それでも直らない
店長さんまたは、システムを入れてくれた担当者に、画面の写真と一緒に相談してください。